আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে।
6টি মূল স্তম্ভে দাঁড়িয়ে আছে আমাদের গোপনীয়তা নীতির ভিত্তি
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।
7ez bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা লেনদেনের তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেওয়া হয় না।
আপ নার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা সংগ্রহ করা হয় না — এটি আমাদের নীতির মূল ভিত্তি।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে আমরা আগেই আপনাকে জানাই। কোনো কিছু আড়াল করা হয় না — পরিবর্তনের তারিখ ও কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: 7ez bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
7ez bd বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি সুস্থ ও স্বচ্ছ সম্পর্ক গড়ে তুলতে হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সম্মান করা অপরিহার্য। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী করার অধিকার আছে।
এই নীতিতে ব্যবহৃত কিছু শব্দের অর্থ:
7ez bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। তবে আমাদের মূলনীতি হলো — প্রয়োজনের বেশি কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট মেথড, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| কার্যক্রম তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় |
বিশেষ শ্রেণির তথ্য: আমরা কখনো আপনার ধর্ম, রাজনৈতিক মত, স্বাস্থ্য তথ্য বা অন্য কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সিস্টেমে কখনো সংরক্ষিত হয় না।
7ez bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো কারণে অতিরিক্ত তথ্য ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
প্রতিটি তথ্য প্রক্রিয়াকরণের একটি স্পষ্ট আইনি ভিত্তি আছে — হয় আপনার সম্মতি, নয়তো চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা বা আইনি বাধ্যবাধকতা।
7ez bd-এর সুস্পষ্ট অবস্থান হলো — আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যে প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সবাইকে 7ez bd-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়। তারা আমাদের অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারবে না।
7ez bd ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকর করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আপনার গোপনীয়তা নীতি শুধু কথায় নয়, কাজেও আমরা প্রমাণ করি। 7ez bd-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা রয়েছে:
ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। তবে আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মানদণ্ড মেনে চলি। যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, আমরা দ্রুত আপনাকে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
7ez bd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি বাধ্যবাধকতার উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর |
| প্রযুক্তিগত লগ | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। 7ez bd এই অধিকারগুলোকে সম্পূর্ণ সম্মান করে এবং এগুলো প্রয়োগে আপনাকে সহায়তা করে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
7ez bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় এটি নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে বলে আমাদের নজরে আসে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
আপনার সন্তান বা পরিবারের কোনো সদস্য যদি আপনার অজান্তে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@7ezbd.im-এ যোগাযোগ করুন।
ব্যবসায়িক প্রয়োজন বা আইনি পরিবর্তনের কারণে 7ez bd এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
📧 ইমেইল: support@7ezbd.im
⏱ সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
🌐 ওয়েবসাইট: 7ezbd.im
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
7ez bd-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তার সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন করতে বলতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর সুযোগ আছে।
আপনার তথ্য সহজপাঠ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার সুযোগ পাবেন।
মার্কেটিং ও অন্যান্য সম্মতি যেকোনো সময় বাতিল করতে পারবেন।
7ez bd-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিশ্চিন্তে খেলুন।